AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für RSLT
info@rsltboost.com

Durch den Kauf auf www.rsltboost.com akzeptierst du die folgenden Bedingungen:

Versand

Wir bieten Lieferung mit:

  • GLS Paketshop oder Nachhause-Lieferung: 39 DKK
  • DAO an Paketshop: 39 DKK
    Kostenloser Versand bei Bestellungen über 499 DKK

 

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 30-tägiges Widerrufsrecht, wenn du bei uns einkaufst.

Frist für den Widerruf

Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, die einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du den letzten Artikel erhalten hast.

So machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch

info@rsltboost.com oder nutze das Muster-Widerrufsformular am Ende der Geschäftsbedingungen.

Rücksendung

Nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, hast du 14 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden. Das Paket muss mit GLS Business direkt an folgende Adresse gesendet werden:

RSLT
Nørrebrogade 45E, 4. sal
2200 Kopenhagen N

Wichtig: Die Rücksendekosten trägst du selbst, und du haftest für eventuelle Schäden während des Transports.

Kein Widerrufsrecht

Du kannst den Kauf versiegelter Waren nicht widerrufen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn das Siegel gebrochen wurde.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Falls die Ware benutzt wurde und dies ihren Wert mindert, kann der Erstattungsbetrag entsprechend reduziert werden.

Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlende Verpackung kann zu einer Wertminderung führen.

Erstattung

Wir erstatten den Kaufbetrag (inkl. Lieferkosten) spätestens 14 Tage nach Erhalt deiner Widerrufserklärung.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben.

Reklamation

Du hast eine 24-monatige Reklamationsfrist. Falls deine Reklamation berechtigt ist, erstatten wir die angemessenen Versandkosten und bieten entweder einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisreduzierung an.

Sende deine Reklamation an info@rsltboost.com mit folgenden Angaben:

  • Foto des Mangels
  • Beschreibung des Problems
  • Bestellnummer

Zahlung

Auf rslt.de kannst du mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • MobilePay
  • Visa, Mastercard, Maestro

Der Betrag wird erst abgebucht, wenn die Ware versandt wurde.

Weiterverkauf von Produkten

Produkte, die bei RSLT gekauft wurden, dürfen nicht weiterverkauft oder ohne schriftliche Genehmigung vertrieben werden. Ein Verstoß kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

 

Beschwerdeverfahren


Falls du eine Beschwerde hast, kannst du uns unter info@rsltboost.com kontaktieren. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, kannst du eine Beschwerde bei folgender Stelle einreichen:

Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
Oder über das Beschwerdeportal: https://naevneneshus.dk

EU-Bürger können über die Plattform der EU-Kommission für Online-Streitbeilegung eine Beschwerde einreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Datenschutzrichtlinie

Beim Kauf auf rslt.dk erfassen wir die notwendigen personenbezogenen Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten. Diese Daten werden für 5 Jahre gespeichert und vertraulich behandelt.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern innerhalb der EU oder in Ländern mit vergleichbarem Datenschutz zusammen. Du hast das Recht, Einblick in deine gespeicherten Daten zu erhalten sowie diese korrigieren oder löschen zu lassen.

Kontakt: info@rsltboost.com

Muster-Widerrufsformular

An:
RSLT
Nørrebrogade 45E, 4. sal
2200 Kopenhagen N
info@rsltboost.com

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________

Name des Verbrauchers: _____________________________________
Adresse des Verbrauchers: __________________________________
Unterschrift des Verbrauchers: ______________________________ (nur bei Papierformularen erforderlich)

Datum: __________________